テクノホライゾン株式会社
エルモカンパニー

革新的な配送ロボット

BellaBot

非接触時代のネコ型サービス/配膳ロボット

BellaBotは、Pudu社が考案した世界各国で活躍中の最新配送ロボットです。
前世代の卓越した特性を継承しているだけでなく、人とロボット間の優れたインタラクション機能も備えています。BellaBotは、キュートな外観、バイオニックデザインによる革新的な伝達言語、AI音声機能、マルチモーダルインタラクションといった多数の機能でサービス業務の品質向上を実現します。

4つの導入効果

1. 飲食業界の悩みの種である人手不足問題を解決!

ピーク時でも安定的な配膳サービスを非接触で提供可能

40㎏の積載量、4段の大きなトレー(41x50cm)、一度に複数のトレイを利用可能なため、ピーク時の人手不足問題を解消し、サービスを安定的に提供できます。

座席回転率の向上

スタッフが1日に200〜300皿の料理を運ぶのに対し、Bellaは約400皿の料理を運ぶことができ、飲食店での高い回転率につながります。

複数ロボットの共同作業が可能

BellaBotは、20台同時に作業ができますので、100平米以下の小さな店舗から1万平米以上の会場まで、様々なシーンで活用されています。

2. 業界をリードするSLAM技術で、安心・安全な配膳サービスを実現

最先端のSLAM技術を搭載し、屋内だけでなく屋外でも自律的に安全かつ効率的な走行が可能です。また、搭載された3Dカメラや赤外線センサーによって位置補正を行いながら人や障害物を回避しますので、急に人が現れても危険を避け、料理などを安定的にお客様のお席に運べます。

BellaBotスタンダード(ビジュアルSLAM)

BellaBotアドバンスド(レーザーSLAM)

3. 優れたコミュニケーション能力

猫をモチーフにしたかわいいキャラクターによる表情と会話のコミュニケーション、AI音声機能、見て、聞いて、触れてコミュニケーションできるBellaちゃんは、これまでにない配送ロボットとしての快適性を提供します。お子供から大人まで、お客様の注目を集めます!

AI音声

BellaBotは何百ものオリジナル会話コンテンツをサポートしており、お客様とのコミュニケーションをより心地よいものにします。

ライトインタラクション

タスクに対応して点灯、点滅する各種LEDを備えており、ロボットの動作を視覚的にも分かりやすくしています。

タッチによるフィードバック

BellaBotは触覚機能を備えており、人とロボットが触れ合って会話する、新たなコミュニケーションを生み出します。

豊かな表現力

BellaBotはオリジナルの表情を数十種類持っており、愛らしさを感じさせます。

4. お客様の満足度は95%超え!

テーブルの配膳や下げ膳をBellaBotに担当させ、スタッフは接客の時間にあてることで、より細かいサービスが可能になります。今まで導入された店舗の約95%の来店客がサービスに 「満足」と答えました。

導入事例

世界60ヵ国で活躍中!

製品仕様

bellabot
本体寸法 565×537×1290mm
ロボット重量 55kg
本体材質 ABS/アルミニウム合金
充電時間 4.5時間
バッテリー持続時間 12-24時間(交換式バッテリー)
安全性 速度:0.5-1.2m/秒(調整可能) / 登板角度:≤ 5°
積載量 最大40kg、10kg/トレー
位置決め方法 レーザーだけの高精度な位置決めが可能

※仕様は予告なく変更する場合がございますのでご了承ください。

BellaBotの
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