分散していた情報を「ELMO DXウォール」へ集約
情報の一元管理により迅速な初動を実現

人口109万人を抱える仙台市は、太平洋沿岸から奥羽山脈に至る豊かな自然環境と、活気あふれる都市機能を併せ持つ。一方で、地震や津波、風水害、さらには繁華街での都市型災害まで、対応すべきリスクは多岐にわたる。市民の防災意識も高いなか、仙台市消防局ではかねてより災害対応のDXを推進してきた。その一環として、2026年3月には「ELMO DXウォール」を導入。情報収集・共有のさらなる効率化を図り、より強固な災害対応体制を構築した。

情報が、複数のモニター機器やアナログツール（紙のFAX・ホワイトボード等）でそれぞれ管理され、作戦室内に点在。全体像や必要な情報を一目で把握するのが困難だった。

モニター1台ごとにPC1台と操作担当者を配置する必要があり、情報収集・共有の作業に多くのマンパワーと時間を割かざるを得なかった。

複数人で閲覧しづらく、さらに、位置によっては人の影になりモニターが見えにくくなるなど、情報共有に物理的な制約があった。

転機となったのは、展示会で「ELMO DXウォール」の実機を目にしたことです。1画面に複数の情報を一括表示でき、指1本でカードの配置変更や拡大縮小ができる点に大きな魅力を感じました。これなら情報の分散や煩雑さといった課題を解消し、よりスムーズな災害対応が可能になると直感したんです。ちょうど庁内LANの無線化も進み、組織全体でDXの機運が高まっていたことも後押しとなりました。

現在は警防課の作戦室と、指令課の消防指令センターの2箇所で活用しています。

特によく使っているのが「プロジェクト保存機能」です。地震は発生直後にやらなければならないことが多いので、あらかじめ情報収集の準備をしておけることは有効です。以前は複数名で手分けをして行っていた情報収集の時間が大幅に短縮され、迅速な初動に繋がっています。また、予測が可能な風水害では数日前から降雨量や水位情報を常時表示させ、通常業務と並行してチェックする運用を行っています。

このほか、毎朝の部内打ち合わせでも活用しています。紙の指示書や書類をスキャナーで取り込み、大画面で全員が同時に内容を確認できるため、非常に効率的です。

操作感については、カード表示という独自形式のため「初見で誰もが直感的に触れる」というわけではなく、一定の慣れは必要です。ただ、決して難しくはなく、日々の訓練や実際の災害対応の中で触っていくうちに自然と使いこなせるようになりました。

導入後は、多くの情報を「一目で、大きく、複数同時に」確認できる環境が整いました。情報集約の効率化によって大幅な省力化が図れ、より強固で迅速な初動対応体制を確立できたと感じています。

仙台市消防局
警防部
指令課情報通信係　係長　鶴石 楽 氏
警防課警防企画係　主査　菊地 翔平 氏

※お客様へのインタビュー内容を基に、弊社にて構成・執筆しています。

作戦室に設置された「ELMO DXウォール」

災害対応用スマートフォンの画面を
「ELMO DXウォール」に投影。

IP無線アプリで取得した各隊の位置情報を大画面で表示することで、現場の活動状況を作戦室内でリアルタイムに共有できる。津波避難広報をはじめ、市内全域に及ぶ広範囲な活動の管理に役立っている。
※マルチキャストレシーバー「ELMO CAST」を活用

関係機関からのFAXや他部署からの書類などのアナログ情報も、スキャナーで取り込み、大画面表示が可能。