| 追加情報 |
| 平成 20年 4月 21日 |
| ● 製品起因が疑われる重大事故 |
平成20年4月、埼玉県において EV-401AF の資料照明用蛍光灯の不具合に起因すると疑われる火災が発生いたしました。（人身への被害はありませんでした。）
当社では事態を重く受け止め、ここに深くお詫び申し上げます。
上記リストに該当する製品をお持ちで未だ改修点検がお済でないお客様におかれましては、早急に当社にご連絡を頂きたく重ねてお願い申し上げます。 |
| 該当製品をお持ちのお客様は、ご使用をお控えいただき下記へご連絡ください。 |
| 【本件に関するお問い合わせ】 |
カスタマーサービス部 カスタマーサービス課
| 受付電話番号 |
： |
０８００−２２２−１１１０ （通話料無料）
０５２−８１１−５１３５ （通話料有料） |
| 受付時間 |
： |
９：００〜１７：００（土・日・祝日を除く） |
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※ |
ＩＰ電話及び光電話をお使いの場合、上記の通話料無料電話につながらない可能性があります。
（ＩＰ電話及び光電話の事業者側の設定で通話料無料電話への通話制限がかかっている場合があります。）
その場合は大変お手数ですが、担当者より折り返しお電話させていただきますので
こちらの電話番号におかけください。 052-811-5135（通話有料） |
| ＜個人情報について＞ |
お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当該製品の点検と
改修目的以外には使用いたしません。
なお、これらの業務に携わる関係会社等へも、お客様の個人情報を開示することがありますが、
弊社と同等の管理を行わせますので、あらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。 |
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